【重要】会員移行に伴うメール未着のお詫びと再送について

平素より本サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度の会員移行作業において、一部のお客様に「ショップ移転ご案内」メールが正常に届いていない事象を確認しております。
対象のお客様には多大なるご不便とご不安をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

現在、改めてメールをお届けするための準備を進めております。
ご案内につきましては、以下の期間に順次再送を予定しております。

■ 再送実施期間
2026年2月7日（土）～ 2月11日（水）の間

■ メールが届かない場合のご確認事項
お使いのメールソフトの設定により、弊社からのメールが「迷惑メール」として処理されている場合がございます。
大変お手数ですが、再送期間中も届かない場合は、以下の点をご確認ください。

・迷惑メールフォルダ、ゴミ箱フォルダの確認
・ドメイン指定受信設定（@kaja-online.jp）の確認

■ 本件に関するお問い合わせ
2月11日（水）を過ぎてもメールが確認できない場合は、
誠に恐れ入りますが お問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願い申し上げます。

今後、このような事態を再発させぬよう管理体制の強化に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。